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- 법령·제도·절차 등 행정업무에 관한 질의 또는 설명이나 해석의 요구
- 행정기관의 위법·부당하거나 소극적인 처분 및 불합리한 행정제도로 인해 국민의 권리를 침해하거나 불편 또는 부담을 주는 사항의 해결 요구 등
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- 재외동포재단에 대한 일반 문의
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