코리안넷

На горячую линию по вопросам

   цифровоговещания поступило  более 1700 звонков

В Сахалинской областизавершилась работа региональной горячей линии, которую организовали дляконсультирования населения об отключении аналогового телевидения. Этот форматработы стал эффективным инструментом в помощь жителям островного региона.

С 5 марта по 31 мая операторы горячейлинии давали сахалинцам и курильчанам подробные консультации по вопросамотключения аналогового вещания. Многие вопросы касались предоставления мерсоциальной поддержки. Напомним, малоимущим сахалинцам и курильчанамкомпенсируются затраты на покупку оборудования, необходимого для приемацифрового сигнала. По инициативе руководства области перечень получателейльготы был расширен – в него вошли также неработающие пенсионеры и жителиотдаленных сел, где цифровой сигнал неустойчив.

– Отключению аналогового вещания наСахалине и Курилах предшествовала большая подготовительная работа, – отметилзаместитель председателя сахалинского правительства Вячеслав Аленьков. – Былиприняты меры социальной поддержки, организовано обучение волонтеров. Горячаялиния тоже стала одним из этапов подготовки к переходу на цифру.

Звонки принимались по бесплатномурегиональному номеру: 8-800-100-00-57. Круглосуточно работала также федеральнаятелефонная линия: 8-800-220-20-02. Сегодня во всех населенных пунктах областиуспешно справились с прекращением аналогового вещания, поэтому с 1 июня работагорячей линии прекратилась.

В течение почти двух месяцевоператоры МФЦ Сахалинской области отвечали на вопросы о выборе приставок, предоставлениильгот на их покупку. Если возникали сложности с настройкой оборудования, можнобыло вызвать волонтера на дом.

– Большинство обращений поступило отжителей Южно-Сахалинска, а также Холмского и Корсаковского районов. В основномзвонили люди старшего поколения. Консультанты подробно рассказывали, какправильно выбрать, подключить и настроить оборудование. Поступило более 1700заявок на вызов волонтеров. Специалисты приходили к людям домой и самипроводили все необходимые настройки, – рассказала директор департаментаинформатизации и связи министерства цифрового развития Сахалинской областиОксана Мараховская.

Помощь с переходом на цифровоевещание во всех муниципальных образованиях оказывали 520 волонтеров.Добровольцы прошли специальное обучение в Российской телевизионной ирадиовещательной сети (РТРС).

Переход от аналога к цифре – с болеечеткой картинкой, без помех и искажений – в островном регионе произошел 15апреля. Но уже 24 декабря сахалинцы и курильчане получили возможность смотреть20 каналов в отличном качестве